Bei uns findest du eine große Auswahl an Lebensmittelmarken wie Develey, Löwensenf, Bautzner, BBQUE und Tabasco. Unser Sortiment umfasst Saucen zum Grillen und Verfeinern, Senf, Ketchup, Mayonnaise, scharfe und Sojasaucen sowie Dressings und viele weitere hochwertige Lebensmittelprodukte.

Alle relevanten Informationen findest du auf der Produktseite im Online-Shop oder auf der Verpackung des Produkts.

Geschlossene Produkte: Geschlossene Produkte sollten vorzugsweise an einem kühlen, trockenen Ort wie einem Speisekammerregal gelagert werden. Direkte Sonneneinstrahlung und hohe Temperaturen sollten vermieden werden, um die Qualität und Haltbarkeit des Produkts zu bewahren. 

Offene Produkte: Einmal geöffnet, sollten Produkte im Kühlschrank aufbewahrt werden, um ihre Frische und Geschmack zu erhalten. Achte darauf, den Deckel nach jedem Gebrauch fest zu verschließen, um die Exposition gegenüber Luft zu minimieren, die das Wachstum von Bakterien fördern und die Qualität der Sauce beeinträchtigen kann. 

Wähle deine Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Kaufabschluss. Eine Bestellung per Telefon oder E-Mail ist aus technischen Gründen leider nicht möglich.

Nein, bei uns hast du die Möglichkeit, deine Bestellung auch ohne die Anlage eines Kundenkontos aufzugeben. Du kannst einfach als Gast bestellen. Wenn du als Gast bestellst, musst du lediglich die notwendigen Informationen zur Abwicklung deiner Bestellung wie Lieferadresse und Zahlungsdetails angeben.

Wir haben keinen Mindestbestellwert. Du kannst dir auch nur ein Glas Senf bestellen. Tipp: Wir schenken dir die Versandkosten bei einer Bestellung innerhalb von Deutschland ab einem Bestellwert von 50,00 €.

Du kannst bei uns sicher und verschlüsselt per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Gpay, Sofortüberweisung oder Lastschrift einkaufen. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit deiner Daten. Alle Zahlungen werden über gesicherte Wege abgewickelt.

Es gelten folgende Bedingungen: 

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Frankreich, Italien, Niederlande, Österreich, Spanien. 

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):

Lieferungen im Inland (Deutschland): 

Wir berechnen die Versandkosten nach Bestellwert:

Bestellwert bis 49,99€: 3,95€
Bestellwert über 50€: Versandkostenfrei

Lieferungen ins Ausland (Niederlande, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien):

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach Bestellwert:

Bestellwert bis 79,99€: 7,95€
Bestellwert über 80€: Versandkostenfrei

Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, senden wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese Bestätigung enthält alle Details zu deiner Bestellung sowie eine Zusammenfassung der bestellten Artikel. 

Die Rechnung wird separat nach dem Versand der Ware verschickt. Auch diese erhältst du per E-Mail. Wir empfehlen, regelmäßig dein E-Mail-Postfach zu überprüfen, einschließlich des Spam-Ordners.

Kann es sein, dass deine E-Mail-Adresse falsch war oder es Verbindungsprobleme im Bestellprozess gab? Eventuell ist die Bestellbestätigung auch im Spam Ordner gelandet. Schau doch da mal nach! 

Bitte beachte, dass es auch eine Zeit dauern kann, bis die Bestätigung bei dir eingeht.

Ja, nach dem Versand bekommst du eine Sendungsnummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.

Ja, egal ob du für dich privat oder für dein Unternehmen einkaufst, du bist bei uns herzlich willkommen.

Wenn du Interesse daran hast, größere Mengen unserer Produkte für dein Restaurant oder Geschäft zu bestellen, unterstützen wir dich gerne mit individuellen Angeboten und Konditionen. Bitte sende uns eine E-Mail an support@culifoods.de mit deinen genauen Anforderungen und der gewünschten Menge.

Bitte wende dich an support@culifoods.de. Unser Support-Team steht bereit, um dir bei deinen Anliegen schnellstmöglich weiterzuhelfen. 

Bitte beachte, dass auch unser Team am Wochenende und an Feiertagen eine Pause benötigt.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Der Versand wird durch den Versanddienstleister DHL durchgeführt.

Derzeit bieten wir keine Option an, die Lieferzeit direkt bei der Bestellung auszuwählen. Nachdem deine Bestellung aufgegeben wurde, bemühen wir uns, diese so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, die alle notwendigen Informationen zur Sendungsverfolgung enthält, damit du den Status deiner Lieferung überprüfen kannst.

Ja, wir freuen uns, unseren Kunden Lieferungen in mehrere europäischen Länder anbieten zu können, einschließlich Deutschland, Spanien, Italien, Frankreich, Österreich und die Niederlande. Beachte bitte, dass die Lieferzeiten und Versandkosten je nach Zielort variieren können.  

Klar, Lieferungen an Packstationen sind möglich. Gib einfach die entsprechenden Details bei deiner Bestellung an und achte bitte auf die richtige Beschriftung deines Pakets gemäß den Vorgaben von DHL.

Solltest du nicht zu Hause sein, kannst du deine Sendung online verwalten, bspw. eine Zustellung umterminieren, das Paket bei einem Nachbarn ablegen lassen etc. Benutze hierbei den Trackinglink aus unserer Mail zum Versand deines Pakets. Solltest du diese Mail nicht erhalten haben, checke bitte deinen Spamordner.

Wenn du dein Paket noch nicht erhalten hast, empfehlen wir dir als ersten Schritt, die Sendungsverfolgung zu überprüfen, falls du eine Sendungsnummer von DHL erhalten hast. Du kannst deine Sendung auf der DHL-Website nachverfolgen, um den aktuellen Status deines Pakets zu sehen.

Solltest du keine Sendungsnummer erhalten haben oder weitere Unterstützung benötigen, schreibe uns bitte eine E-Mail an support@culifoods.de mit deiner Bestellnummer und den Details deiner Bestellung. Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend um dein Anliegen kümmern und dir helfen, eine Lösung zu finden.  

Bitte beachte, dass unsere Systeme hochautomatisch laufen. Wir wollen den schnellstmöglichen Versand deiner Bestellung gewährleisten. Darum können wir in den Bestell- und Versandprozess nur an wenigen Stellen eingreifen und die Stornierung deiner Bestellung ist grundsätzlich nicht möglich. Es steht dir selbstverständlich frei, die Bestellung zu widerrufen. Mehr Infos dazu findest du hier

Du hast in der Regel 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung einzuleiten.

Wir bieten leider keine Rücksendeetiketten an und gemäß unserer Widerrufsbelehrung trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand.

Ja, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis.

Bitte wende dich an support@culifoods.de. Unser Support-Team steht bereit, um dir bei deinen Anliegen schnellstmöglich weiterzuhelfen.

Wenn du auf unserer FAQ-Seite nicht die Antwort auf deine Frage finden konntest, zögere nicht, dich direkt an uns zu wenden. Du kannst uns eine E-Mail an support@culifoods.de schicken. Unser Support-Team steht bereit, um dir bei deinen Anliegen schnellstmöglich weiterzuhelfen und alle deine Fragen zu beantworten. 

Bitte beachte, dass auch unser Team am Wochenende und an Feiertagen eine Pause benötigt.